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Ingrid U.November 2024
Sehr zufrieden.
Thomas S.November 2024
Fatma K.November 2024
Die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich und unmotiviert.
Salon-Kommentar
Hallo Fatma K.
Danke für die Bewertung.
Ich möchte betonen, dass ich am Ende der Beratung klarstellen musste, dass die gewünschte Haarfarbe, ein sehr helles Blond, aufgrund der aktuellen Haarbeschaffenheit nicht umsetzbar ist. Es ist mir wichtig, dass du dir der Risiken bewusst bist, die mit dieser Farbwahl verbunden sind.
Ich verstehe, dass du nicht bereit warst, einen schriftlichen Hinweis zu unterschreiben oder zu bestätigen, dass du über mögliche Schäden an den Haaren aufgeklärt wurdest. Mein Hauptanliegen ist es, die bestmöglichen Ergebnisse für meine Kunden zu erzielen und gleichzeitig die Gesundheit der Haare zu schützen.
Es tut mir leid, wenn meine Entscheidung, diese Farboption nicht umzusetzen, als unfreundlich oder unmotiviert wahrgenommen wurde. Ich hoffe auf dein Verständnis für meine fachliche Einschätzung, die darauf abzielt, das Beste für deine Haarpflege zu gewährleisten. Ich schätze eine offene Kommunikation und stehe gerne zur Verfügung, um alternative Lösungen zu finden. Liebe Grüße V1, Ammar
Felicitas W.November 2024
Kurze Wartezeit völlig o.k., freundlicher Service, Haarschnitt nach meinen Vorstellungen, zwischendurch auch immer wieder nachgefragt, schnell und gut gearbeitet, fairer Preis. Ambiente und Atmosphäre des Salons top. War mein erster Besuch, komme wieder :-)
Salon-Kommentar
Gerne! Hier ist ein Vorschlag, wie auf diese positive Rezension geantwortet werden könnte:
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Liebe Felicitas,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Haarschnitt und unserem Service zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich wohlfühlen und die Ergebnisse ihren Vorstellungen entsprechen.
Es ist schön zu wissen, dass du die Atmosphäre in unserem Salon genossen hast. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
V1 Friseur & Barbier Passau
Stephanie P.November 2024
Ich hatte einen Termin bei Doris. Super Beratung! Und meine Wünsche wurden erfüllt .
Salon-Kommentar
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung bei Doris so zufrieden waren!
Benjamin D.November 2024
Pascal hat wie immer hervorragende Arbeit geleistet. Ich bin wie jedesmal sehr zufrieden mit dem Ergebnis
Salon-Kommentar
Vielen Dank, Benjamin D., für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Pascal Ihnen auch dieses Mal hervorragende Arbeit geleistet hat und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihre kontinuierliche Unterstützung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Bettina V.Oktober 2024
Ich bekam Ansatz färben. Mein Farbergebnis war wunderschön und ich bin sehr zufrieden damit.
Salon-Kommentar
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Bettina V.! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Farbergebnis so zufrieden sind und es wunderschön aussieht. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alessia-Lia H.Oktober 2024
Jürgen S.Oktober 2024
Einer der Friseure war etwas zu grob bei der Ausführung.
Salon-Kommentar
Vielen Dank für Ihr Feedback, Jürgen S. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war und einer der Friseure etwas zu grob war. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden sicherstellen, dass wir unser Team entsprechend schulen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer besseren Erfahrung überzeugen zu können.
Anet H.Oktober 2024
Ich freu mich jedesmal auf meinen Friseurtermin. Die Atmosphäre und das Ambiente im Salon sind toll und natürlich meine Friseurin Doris. Auch dieses Mal war ich wieder sehr zufrieden, danke Doris, bis zum nächsten Mal:)
Salon-Kommentar
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback, Anet H.! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich jedes Mal auf Ihren Friseurtermin freuen und die Atmosphäre im Salon genießen. Es ist großartig, dass Doris Ihnen wieder eine zufriedenstellende Erfahrung bieten konnte. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihre Treue!